クーポン新規設定

2021/01/13 17:05:03

クーポンの設定方法

クーポン新規設定

Lmailでは自動発行するクーポンの内容と発行するタイミングの設定をしてクーポンの自動発行ができます。
こちらで設定したクーポンを「5.クーポンメール」で配信できます。

以下の手順で設定します。

まず初めに「①発行するクーポンの新規登録」をします

次に「②登録したクーポンの自動発行設定」で①で設定したクーポンを「1回だけ発行」するか「同じ条件で自動発行」するか設定します。

「①発行するクーポンの新規登録フォーム」

RMSクーポン(配布型)と同じ設定項目です。発行するクーポンの内容を設定いたします。

①クーポン名…お客様に表示されるクーポン名を入力いたします。

割引額、店舗名などクーポンの内容が分かりやすいようにしましょう。

②クーポン詳細説明…クーポンの詳細説明を入力します。

入力された情報は、RaCouponのmyクーポンページ内クーポン一覧・詳細画面などに表示されます。

③値引きプラン…値引き内容を設定いたします。

※対象商品を指定したい場合は「送料無料」を指定できません。

④初回クーポン開始日時…クーポンの利用開始日を設定します。

※現在時刻の120分以降の時間で設定ください。

⑤クーポン有効期間…クーポンの有効期限を設定します。クーポンが発行された日からの有効期限になります。

⑥公開可否…クーポンの公開可否を設定します。

「公開する」設定した場合には、外部検索エンジンの検索対象となります。また、対象商品のページのお得情報ポップアップにも表示されます。
限定したユーザに配布したい場合は、必ず「公開しない」を選択してください。

※対象楽天特別会員プログラムを設定する場合は、RMS側でクーポンを発行してください。

⑦クーポン画像…添付するクーポンの画像を(⑦-A:Lmailで提供)フリーバナーか、御社の(⑦-B)R-Cabinetより設定ください。

※画像サイズは240×240を推奨（正方形にしてください）
※R-Cabinetに保存している画像のURLをご設定ください。
※設定しない場合はショップロゴが表示されます。

⑧1ユーザーあたりの利用回数条件…全ユーザーがクーポンを利用できる回数の総数を設定します。

※無制限を指定する場合は、利用上限がありませんのでご注意ください。
例）100人のユーザーに配布して1人あたり2回づつ利用してもらいたい時は回数を『200』に指定します。

⑨クーポンの全利用回数上限…全ユーザが利用できる回数の総数を設定します。
例えば、以下のようなクーポンを作成するときは200を指定します。

例）100人のユーザに配布して1人2回ずつ使用してもらう無制限を指定する場合は、利用上限がありませんのでご注意ください。

⑩クーポンの併用可否…他のクーポンと併用可能とするか設定します。

⑪利用金額・購入個数条件…クーポンを利用できる条件を指定します。「指定しない」の場合は、条件関係なく発行したクーポンを利用できます。

⑫対象商品…特定の商品にだけ利用できるクーポンを発行したい場合に設定します。

※値引きプランが「送料無料」の場合は、対象商品を指定できません。

⑬会員ランク…楽天PointClub会員のランクを指定します。

指定できるのは1種類のランクのみで、「ゴールド会員のみ」を指定すると『ゴールド会員』のみがご利用できるクーポンとなります。「ゴールド会員」と「プラチナ会員」、のように2種類指定することはできません。
対象楽天特別会員プログラムを選択した場合、会員ランクの指定ができなくなります。
特定ランクの会員向けのキャンペーンでなければ、「条件なし」を推奨します。

⑭購入履歴条件

購入履歴の有無を指定できます。
購入履歴なし（新規）
ユーザーがクーポンを獲得しようした日の前日までの過去730日間に購入履歴がないユーザーは「新規」と判定されます。
購入履歴あり（リピーター）
対象期間（過去1ヶ月［31日］、3ヶ月［92日］、6ヶ月［184日］、12ヶ月［365日］、24ヶ月［730日］）と購入回数（1回から10回、または「上限なし」）をあわせて指定できます。
特定の購入回数を指定したい場合は「●回以上」「●回以下」の両方に同じ値を設定してください。

店舗購入履歴を指定する際のご注意

店舗購入履歴はクーポン獲得前日から過去最大24ヶ月（730日）前までのユーザーの購入履歴に基づいて指定できます。

例）対象期間「過去3ヶ月（92日）」、購入回数「1回以上1回以下」を指定
クーポン獲得日が2024年6月21日の場合、2024年3月21日から2024年6月20日（※1）までの間に購入回数が1回（※2）のユーザーがクーポンを獲得できます。

※1：ユーザーの購入履歴は、クーポン獲得前日までのデータをもとに判断されます。
※2：購入履歴の反映は最大48時間かかることがあります。上記の例では2024年6月19日から20日の購入履歴が反映されない可能性があるためご了承ください。

⑮性別条件

性別を指定できます。

⑯年齢条件

年齢（10歳以上100歳以下）を指定できます。
特定の年齢を指定したい場合は「●歳から（以上）」「●歳（以下）」の両方に同じ値を設定してください。

⑰誕生月

誕生月を指定できます。

⑱居住地

ユーザーが楽天会員情報に登録している都道府県を指定できます。複数指定が可能です。
※商品のお届け先都道府県とは異なる可能性があります。

獲得条件を指定した際のご注意

本機能で獲得条件を設定したクーポン獲得リンクをバナーやLmail に貼り付ける場合、獲得対象外のユーザーもクーポン獲得画面に遷移しますが、獲得はできません。訴求の際には、ユーザーによっては獲得ができないこともある旨を、バナーやLmailに記載してください。ご対応いただかない場合、景表法違反になってしまう可能性があります。
（記載例）
このクーポンは特定のユーザーのみ獲得できるクーポンです。獲得対象外の方にも表示されることがありますのでご了承ください。