2-1. クーポンの新規設定

ポップアップから設定する際の推奨するクーポン金額設定

●「レビュークーポン」及び「LINE友だち追加クーポン」：　300円 or 5% OFF以上

●「楽天連携用クーポン」：お客様に楽天連携を進めていただくために友だち追加クーポンよりも高く設定してください。

※商品単価・粗利等に応じて適切な設定にして下さい

楽天連携について

※楽天連携は通常では連携不可能なLINEのお友だち情報と、楽天の注文情報を紐づけることが出来る機能

楽天連携では、そのLINE友だちが購入した履歴をまとめて表示が可能で、注文日、実際に購入した商品管理番号や商品名、購入金額といった情報が確認できます。情報は確認できるだけでなく、ターゲティング配信のセグメント条件として使用することが可能です。

楽天連携をするには電話番号、注文番号を登録が必要になりますので、クーポン設定は「LINE楽天連携用クーポン」は「LINEお友だち追加クーポン」の金額よりも高く設定していただく必要がございます。

クーポン新規設定

Lmailでは自動発行するクーポンの内容と発行するタイミングの設定をしてクーポンの自動発行ができます。

以下の手順で設定して下さい。

①「①発行するクーポンの新規登録」をします

②「②登録したクーポンの自動発行設定」で①で設定したクーポンを「1回だけ発行」するか「同じ条件で自動発行」するか設定します。

発行するクーポンの新規登録フォーム

発行するクーポンの内容を設定します。

①クーポン名…お客様に表示されるクーポン名を入力します。

割引額、店舗名などクーポンの内容が分かりやすいようにしましょう。

②クーポン詳細説明文…クーポンの詳細説明を入力します。

入力された情報は、RaCouponのmyクーポンページ内クーポン一覧・詳細画面などに表示されます。

③値引きプラン…値引き内容を設定します。
※対象商品を指定したい場合は「送料無料」を指定できません。

④初回クーポン開始日時…クーポンの利用開始日を設定します。
※現在時刻の120分以降の時間で設定ください。

⑤クーポン有効期間…クーポンの有効期限を設定します。
クーポンが発行された日からの有効期限になります。
弊社では９０日を推奨しています。
※自動発行タイミングより1－2か月程度長く設定すること

⑥公開設定…デフォルトで公開設定は限定公開のみとなっています。
※「公開する」設定にしたい場合はRMSで設定をして下さい。

⑦クーポン画像…添付するクーポンの画像を(⑦-A:Lmailで提供)フリーバナーか、御社の(⑦-B)R-Cabinetより設定してください。
※画像サイズは240×240を推奨（正方形にしてください）
※R-Cabinetに保存している画像のURLをご設定ください。
※設定しない場合はショップロゴが表示されます。

⑧1ユーザーあたりの利用回数上限…1ユーザーがクーポンを利用できる回数の総数を設定します。
※1ユーザーあたり1回のみの利用回数をおすすめしています。
※無制限を指定する場合は利用上限がなく、1ユーザーが何回でも利用可能となるのでご注意ください。

⑨クーポンの全利用回数上限…全ユーザが利用できる回数の総数を設定します。
※先着何名までクーポンを利用できるかの設定です。
設定した回数利用された場合、有効期間内であってもクーポン利用不可となります。
先着何名限定などのキャンペーンなどでない場合は、基本的に「無制限」での設定を推奨します。

⑩クーポンの併用可否…他のクーポンと併用可能とするかを設定します。
※併用不可を推奨します。

⑪利用金額・購入個数条件…クーポンを利用できる条件を指定します。「指定しない」の場合は、条件関係なく発行したクーポンを利用できます。

⑫対象商品…特定の商品にだけ利用できるクーポンを発行したい場合に設定します。
※値引きプランが「送料無料」の場合は、対象商品を指定できません。

⑬会員ランク…楽天PointClub会員のランクを指定します。
※指定できるのは1種類のランクのみで、「ゴールド会員のみ」を指定すると「ゴールド会員」のみがご利用できるクーポンとなります。
「ゴールド会員」と「プラチナ会員」のように2種類指定することはできません。
特定ランクの会員向けのキャンペーンでなければ「条件なし」を推奨します。

⑭購入履歴条件
購入履歴の有無を指定できます。

・指定なし：購入履歴の有無に関係なくクーポンを発行する場合は基本的にデフォルト設定の「指定なし」を選択して下さい。

・購入履歴なし（新規）：ユーザーがクーポンを獲得しようした日の前日までの過去730日間に購入履歴がないユーザーは「新規」と判定されます。

・購入履歴あり（リピーター）：対象期間（過去1ヶ月［31日］、3ヶ月［92日］、6ヶ月［184日］、12ヶ月［365日］、24ヶ月［730日］）と購入回数（1回から10回、または「上限なし」）をあわせて指定できます。
特定の購入回数を指定したい場合は「●回以上」「●回以下」の両方に同じ値を設定してください

⑮性別条件
性別を指定できます。

⑯年齢条件
年齢（10歳以上100歳以下）を指定できます。
特定の年齢を指定したい場合は「●歳から（以上）」「●歳（以下）」の両方に同じ値を設定してください。

⑰誕生月
誕生月を指定できます。

⑱居住地
ユーザーが楽天会員情報に登録している都道府県を指定できます。複数指定が可能です。
※商品のお届け先都道府県とは異なる可能性があります。

⑲設定名…管理用の設定名を入力して下さい。
※お客様には表示されません。

⑳クーポン発行回数…クーポンの発行回数を選択ください。
※毎回自動で発行するために「同じ条件で自動発行」を推奨します。

㉑自動発行タイミング…自動発行のタイミングを設定します。
⑳で「同じ条件で自動発行」にした場合の自動発行のタイミングを設定します。
※必ず有効期間よりも短く設定してください。

㉒初回クーポンの開始時刻…プレビューボタンを押すと「①発行するクーポンの新規登録フォーム」で設定した初回クーポンの開始時刻が表示されます。
⑳で「同じ条件で自動発行」にした場合は2回目クーポンの開始時刻も表示されます。

㉓登録する…最後に「登録する」ボタンで全ての設定の登録を完了してください。