配信履歴 ステップメール

4-5 配信履歴(ステップメール)


この画面では設定したステップメールの配信履歴が確認できます。
ステータスで「送信エラー」や「未送信」の確認ができ、メール内容を編集して個別に送信ができます。

①条件を設定して配信履歴を検索できます。

 

➁ステータスで配信状況が確認でき、エラーメッセージではエラーの原因を確認することができます。

【送信待ち】  
【送信中】 予定されていた日時に配信している最中の状態
【送信済】 予定されていた配信が送信完了した状態
【送信エラー】

問題が生じて送信できなかった状態(エラーメッセージ欄にエラー内容が表示されます)

【準備中】 予定されていた日時に送信待機中の状態(準備中の表記も配信数としてカウントされていますが、トップ画面のメール送信数には実際に送信されるまでカウント表記されません)
【未送信】 通数超過などの理由によって送信されなかった状態
【送信件数の上限に達しました】

左記エラーメッセージの場合、メッセージ通数が上限に達しているので、プランの購入が必要になります。

※配信日時に記載の日時より前に、プランの購入をされた場合は自動でメールが送信されます。
※配信日時に記載の日時より後に、プランの購入をされた場合は自動でメール送信されないので、手動送信が必要になります。

 

【クーポンメール送信による取り消し】 ステップメールを送信する前にレビューを記入していただいた場合にステップメールの送信は取り消されて、クーポンメールが送信されます

 

③送信エラー、未送信のメールは編集ボタンで内容を編集することができます。 

 

④配信設定を削除することができます。

 

⑤送信エラー、未送信のメールを個別に送信することができます。